«أنتم مصابون بالسرطان».. رسالة معايدة من مركز طبي لمرضاه

أثار مركز طبّي في شمال إنجلترا ذعر مرضاه عندما بعث برسالة لكلّ منهم جاء فيها: "لقد شُخّصتم بالإصابة بسرطان الرئة"، بدلاً من النص الذي كان يُفترض أن يصلهم ويتضمن التمنيات، على ما أفادت صحيفة "ذي صن" اليوم.

فبعد ظهر 23 ديسمبر، تلقى المرضى الذين يتعالجون في هذا المركز الصحي الواقع في أسكيرن قرب مدينة دونكاستر، رسالة نصية عبر هواتفهم تُعلمهم بهذا التشخيص، وتطلب منهم ملء الاستمارة المناسبة.
وبعد بضع دقائق، تلقّوا رسالة جديدة يعتذر فيها المركز عن الخطأ الذي حصل، ويؤكّد أنّ "الرسالة السابقة أُرسلت بالخطأ".
وقال المركز: "إن الرسالة كان ينبغي أن تكون: نتمنى لكم عاماً سعيداً".
ولم يتقبّل عدد من المرضى هذا الخطأ، إذ نشروا عبر صفحة المركز في "فيسبوك" صوراً للقطات شاشة تُظهر الرسالة، وكتبوا تعليقات غاضبة.
وأشارت "ذي صن" إلى أنّ بين متلقي الرسالة رب عائلة يبلغ 57 عاماً كان ينتظر نتائج التحليلات ليعرف ما إذا كان مصاباً بسرطان الرئة.
وقال للصحيفة إنّه حاول الاتصال بالمركز لكنّ الخط كان مشغولاً، وعندما قصده قيل له إنّ نتائج التحاليل تؤكد عدم إصابته بالمرض.
وتأتي هذه الحادثة في وقت تشهد فيه العلاقة بين البريطانيين ومقدّمي الرعاية الصحية توتراً، لأنّ المراكز الصحية الرسمية التي يُفترض أن يتلقى فيها المواطنون علاجاً مجانياً أصبحت مكتظة جداً بعد سنوات من إجراءات التقشف.

أرتواء ,حـُـلم ,الحر و 2 آخرون معجبون بهذا

يقين ,عاشق الغيم